研源工控是北京一家知名致力于生产与供应工控电脑的生产型公司，目前产品有8寸，10.1寸、10.4寸，12.1寸，15寸，17寸，19寸工控电脑等，可选多串口、双网口、耐高温、低温、车载、无风扇工业平板电脑；安装方式有嵌入式，开放式、壁挂式，桌面型等，并可以按照不同需求定制产品。

 北京工控电脑是工控机的一种，为一体机结构，主机、液晶显示器、触摸屏集为一体。具备触摸功能、坚固、防振、宽温、I/O接口丰富等特点，使用户与机器之间沟通、传达、输入、接受信息更方便快捷，起到简化工作、提高效率的作用，是人机界面的解决方案。目前，研源工控电脑支持扩充GPS、摄像头、电容式、电阻式、高亮度、航空头、宽压电源、WIFI、3G/4G模块、IC感应卡、ID感应卡、指纹识别器、双网口、多串口、并口等功能，支持 Windows XP 、Windows 7/8/10、Linux 等操作系统。本产品适用于楼宇自动化、环境监测、电信设备、数控设备、机械控制、工控产品、环境治理、智能交通系统、车载控制以及普通工业自动化（如数字标牌、纺织机械等）行业。

售后服务承诺

郑重承诺：
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 在接到报修通知后，发快递或者物流返回工厂解决问题。

3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。